招聘QE|深圳市裕同包装科技股份有限公司|重庆-中国印刷人才网

QE

7500-10000元/月

丨重庆丨5年以上丨大专

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全勤奖
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包住

2024-09-18发布

职位描述

      职位描述
       任职要求：
       1.熟悉五大品质工具，有质量把关的意识，具有遇到问题追查到底的决心；
       2.五年以上品质管理经验，两年以上同岗位经验，有团队管理经验；
       3.沟通能力强，能够适应工作压力；
       岗位职责：
       1.客户质量相关窗口及货物接受流程、异常处理流程、特殊管理信息收集,建立档案并培训教育客户处理质量问题人员;
       2.维护客户关系管理，保持顺畅，增加质量仲裁接受度。确认汇总不良，协调沟通标准,降低退货率;
       3.分析调查资料、展开排查、组织人员锁定发生和流出原因;制订相应不再发生对策及不再流出对策，协助对策标准化;
       4.客诉品质专案会议的主导、督促生产品质宣导，不良警示看板的制作;
       5.客诉异常责任判定提报考核、客诉措施执行跟踪、稽核并考核;
       6.回复客户报告、客户质量工作绩效评价,工作定期周月度总结。